Zakres bezpłatnych usług informacyjnych obejmuje:

• administracyjno-prawne aspekty prowadzenia działalności gospodarczej, ze szczególnym uwzględnieniem funkcjonowania przedsiębiorstw w okresie spowolnienia gospodarczego, w tym: podejmowanie działalności gospodarczej, wykonywanie działalności gospodarczej (obowiązki podatkowe, zatrudnianie pracowników, finansowanie działalności, kontrola przedsiębiorstw), rezygnacja z działalności gospodarczej

• możliwości uzyskania wsparcia ze środków publicznych na realizację projektów w okresie programowania 2007-2013, w tym: charakterystyka poszczególnych źródeł finansowania, możliwości uzyskania wsparcia na realizację projektu itp.

• możliwości i zasady korzystania z usług specjalistycznych, w tym: usług proinnowacyjnych (KSI), usług finansowych w zakresie udzielania pożyczek i poręczeń, usług Promotorów Projektów Innowacyjnych, innych usług dostępnych w systemie, możliwości i zasad korzystania z dofinansowywanych szkoleń

• inne istotne dla rozwoju firmy informacji, np. dane teleadresowe instytucji zrzeszających przedsiębiorstwa określonej branży (o zasięgu regionalnym i ponadregionalnym, z ich charakterystyką i opisem zakresu kompetencji), instytucji dysponujących bazami danych z informacjami o dłużnikach i potwierdzających wiarygodność partnerów gospodarczych.